вторник, 20 августа 2013 г.

Человек-крот или жизнь под землей


 http://avatars.img.fishki.net/avatars/sendnews/7c/7c1710dd65ed29c95edc78ab60d90419_p.jpeg

Оказывается на Урале есть человек-крот, именно так одного уральского отшельника прозвали журналисты. Зовут его Владимир Решин, и под землю он ушел не от хорошей жизни — дом его сгорел дотла, а построить новый оказалось не по силам — правая рука не действует из-за перенесенного энцефалита. Копал он свое жилище более 7 лет практически одной рукой. Землю доставал в ведрах на веревке, пропущенной через систему блоков.



Телевизионный сюжет датировался 2008 годом, много времени уже прошло и шансы найти человека-крота были небольшие. Так StarStas подал мысль съездить к человеку-кроту — познакомиться, побывать в гостях и оказать кое-какую материальную помощь.
Как оказалось на месте, все слышали про человека-крота, но его
никто практически не видел. Все говорили одно — тут он больше не живет. И так оказалось на самом деле.
http://www.daylive.ru/
Заросший огород, поваленный забор и небольшой сарайчик, сложенный из маленьких бревнышек и глины, поднятой из под земли.

Все заброшено, пришло в запустение и медленно разрушается.

Именно под этим тяжелым люком скрывается вход в подземелья

За много лет дерево практически полностью разрушилось от гнили и плесени, а давление грунта сдавило ход до ничтожно узких размеров. Первая разведка показала, что спуститься в самый низ не представляется возможным. Чем ниже мы спускались, тем больше было гнилых бревен. Вскоре ход стал на столько узким, что пролезть было очень сложно. Попытка пролезть еще ниже привела к обрушению нескольких бревен и они вместе с кучей земли полетели вниз.
Если бы мы даже и спустились вниз, то выбраться обратно шансов было бы очень мало. Поэтому мы кинули страховку и на восьмерке опустились под землю.



Последние несколько пролетов были полностью разрушены гнилью и представляли собой древесную труху, покрытую толстым слоем белой плесени. На фото видны обрушившееся бревна и кучи земли.

Первое что поразило — это очень продуманный подход к проходке и креплению выработок. В верхней части ход имел квадратное сечение, а в нижней — круглое. Причем круглая часть ходка и своды выработок были укреплены глиной.
Около ходка располагалась спальня — на деревянном настиле была устроена кровать. Расположение спальни рядом с ходком обеспечивало нормальную вентиляцию и близость к выходу наружу.

С другой стороны ходка расположен коридор, который соединял несколько выработок — очевидно гостиную, которая уже обвалилась и кухню с запасным выходом.
Вероятно эта выработка соединялась с подвалом бывшего дома, но она полностью обвалилась. Пролезть туда можно, если расчистить землю, но очень опасно, т.к. вся порода подвержена обвалам.

Сечение выработок — овальное, для уменьшения горного давления и выполнено в полный человеческий рост. Тут же стоят лопаты, ломы и куча старых батареек.


Сверху повсюду свисает черная закопченная паутина. Освещение в подземелье было сделано на скрутках без всякой изоляции вопреки всем правилам ТБ.

В уголке была обустроена небольшая душевая. Поближе к печке и теплу.

Тут стоит печка-буржуйка для обогрева, приготовления еды и сжигания фекалий. Конечно этой небольшой печкой не протопить такое большое помещение, наверное в морозы тут было очень-очень холодно. Я сразу вспомнил ночевку в заброшенной шахте — в сырости и холоде.

Дымовая труба идет в еще одной вертикальной выработке, эта выработка служила и запасным выходом на случай обвала.

Фото на память с бутылкой мочи 2009 года выпуска. Это заключительная фотография, так как сверху снова посыпалась земля и было решено срочно выбираться наружу.

Если честно, я был так шокирован всем увиденным, что долго еще находился под впечатлениями. Неужели человек способен выкопать в одиночку одной рукой такую большую землянку или скорее небольшую шахту? Сколько же сил надо было потратить на все это? Продумать все технические детали, а самое главное — прожить тут более 7 лет! В постоянной темноте, запахе гнили, сырости и холоде — совершенно один, без всяких удобств!
Это надо быть очень сильным человеком, человеком с большой буквы. Я просто восхищен!

Источник: http://mishainik.livejournal.com/

http://www.daylive.ru/ 


 http://avatars.img.fishki.net/avatars/sendnews/7c/7c1710dd65ed29c95edc78ab60d90419_p.jpeg

Оказывается на Урале есть человек-крот, именно так одного уральского отшельника прозвали журналисты. Зовут его Владимир Решин, и под землю он ушел не от хорошей жизни — дом его сгорел дотла, а построить новый оказалось не по силам — правая рука не действует из-за перенесенного энцефалита. Копал он свое жилище более 7 лет практически одной рукой. Землю доставал в ведрах на веревке, пропущенной через систему блоков.



Телевизионный сюжет датировался 2008 годом, много времени уже прошло и шансы найти человека-крота были небольшие. Так StarStas подал мысль съездить к человеку-кроту — познакомиться, побывать в гостях и оказать кое-какую материальную помощь.
Как оказалось на месте, все слышали про человека-крота, но его
никто практически не видел. Все говорили одно — тут он больше не живет. И так оказалось на самом деле.
http://www.daylive.ru/
Заросший огород, поваленный забор и небольшой сарайчик, сложенный из маленьких бревнышек и глины, поднятой из под земли.

Все заброшено, пришло в запустение и медленно разрушается.

Именно под этим тяжелым люком скрывается вход в подземелья

За много лет дерево практически полностью разрушилось от гнили и плесени, а давление грунта сдавило ход до ничтожно узких размеров. Первая разведка показала, что спуститься в самый низ не представляется возможным. Чем ниже мы спускались, тем больше было гнилых бревен. Вскоре ход стал на столько узким, что пролезть было очень сложно. Попытка пролезть еще ниже привела к обрушению нескольких бревен и они вместе с кучей земли полетели вниз.
Если бы мы даже и спустились вниз, то выбраться обратно шансов было бы очень мало. Поэтому мы кинули страховку и на восьмерке опустились под землю.



Последние несколько пролетов были полностью разрушены гнилью и представляли собой древесную труху, покрытую толстым слоем белой плесени. На фото видны обрушившееся бревна и кучи земли.

Первое что поразило — это очень продуманный подход к проходке и креплению выработок. В верхней части ход имел квадратное сечение, а в нижней — круглое. Причем круглая часть ходка и своды выработок были укреплены глиной.
Около ходка располагалась спальня — на деревянном настиле была устроена кровать. Расположение спальни рядом с ходком обеспечивало нормальную вентиляцию и близость к выходу наружу.

С другой стороны ходка расположен коридор, который соединял несколько выработок — очевидно гостиную, которая уже обвалилась и кухню с запасным выходом.
Вероятно эта выработка соединялась с подвалом бывшего дома, но она полностью обвалилась. Пролезть туда можно, если расчистить землю, но очень опасно, т.к. вся порода подвержена обвалам.

Сечение выработок — овальное, для уменьшения горного давления и выполнено в полный человеческий рост. Тут же стоят лопаты, ломы и куча старых батареек.


Сверху повсюду свисает черная закопченная паутина. Освещение в подземелье было сделано на скрутках без всякой изоляции вопреки всем правилам ТБ.

В уголке была обустроена небольшая душевая. Поближе к печке и теплу.

Тут стоит печка-буржуйка для обогрева, приготовления еды и сжигания фекалий. Конечно этой небольшой печкой не протопить такое большое помещение, наверное в морозы тут было очень-очень холодно. Я сразу вспомнил ночевку в заброшенной шахте — в сырости и холоде.

Дымовая труба идет в еще одной вертикальной выработке, эта выработка служила и запасным выходом на случай обвала.

Фото на память с бутылкой мочи 2009 года выпуска. Это заключительная фотография, так как сверху снова посыпалась земля и было решено срочно выбираться наружу.

Если честно, я был так шокирован всем увиденным, что долго еще находился под впечатлениями. Неужели человек способен выкопать в одиночку одной рукой такую большую землянку или скорее небольшую шахту? Сколько же сил надо было потратить на все это? Продумать все технические детали, а самое главное — прожить тут более 7 лет! В постоянной темноте, запахе гнили, сырости и холоде — совершенно один, без всяких удобств!
Это надо быть очень сильным человеком, человеком с большой буквы. Я просто восхищен!

Источник: http://mishainik.livejournal.com/

http://www.daylive.ru/ 

вторник, 9 июля 2013 г.

Никаких оправданий: невидимые вершины Эрика Вейенмайера


Никаких оправданий
 

«Многие люди говорят, что идут в горы из-за красивых видов. Все это чушь. Вы не будете терпеть лишения в течение трех месяцев только лишь из-за красивой картины. Я думаю, человек идет в горы <…> за обретением смысла…».

Это слова Эрика Вейенмайера – первого альпиниста, покорившего семь высочайших горных вершин, будучи абсолютно слепым.

Эрик Вейенмайер

Бунт маленького Эрика

«Ретиношизиз – расслоение сетчатки. Ваш сын потеряет зрение к 11 годам» – страшный «приговор» услышали родители трехлетнего Эрика от врачей одной из Бостонских клиник в 1971 году.
С каждым годом мальчик видел все хуже и хуже, но, несмотря на это, родители приняли волевое решение – отдать сына в обычную, а не специализированную школу. Эрик – боец от рождения, поэтому продержался на два года дольше предсказания врачей – мальчик ослеп в 13.
Ходить по улицам, одеваться, подносить ложку ко рту, читать – 13-летнему подростку предстояло учиться жить заново. Эрик поднял бунт: он ломал трости, которые ему покупали, принципиально не ездил в школьном автобусе для инвалидов, запрещал помогать ему.
Эрику не сразу удалось направить свою энергию из деструктивного в конструктивное русло, но однажды он понял: слепота – не приговор, а свобода! Ведь на протяжении всей жизни ему запрещали заниматься спортом (физические нагрузки провоцируют прогрессирование заболевания). Теперь терять нечего – Эрик отправился в школьную команду по реслингу. Вскоре он стал ее капитаном.
Эрик занимался реслингом
В 16 лет у него появилась первая собака-поводырь – Wizard (Волшебник). Это был специально обученный пес, который не только стал «глазами» Эрика, но и лучшим другом на многие годы.
Вместе с Волшебником Эрик однажды, во время очередных летних каникул, отправился в тренировочный лагерь при массачусетском Центре Слепых. Там он учился чувствовать предметы и впервые примерил скальные туфли, каску и «беседку». Впервые и навсегда.

Коснуться вершины мира

Колледж, археология, работа учителя, тренировка детской футбольной команды – жизнь Эрика нельзя было назвать скучной. Но в его сердце были только горы, а в голове мысль – покорить «Семь вершин».
«Семь вершин мира» – мечта альпинистов, означающая покорение 7 самых высоких пиков континентов. Это удалось всего лишь примерно 100 спортсменов.
Первой из списка «Семи вершин» Эрик Вейенмайер в июне 1995 года вычеркнул Мак-Кинли – самую высокую гору Северной Америки. «Я боялся, что сделал ужасную ошибку, и сомневался, хватит ли у меня сил до следующего привала» – это было первое по-настоящему серьезное восхождение Эрика (до этого были горы Памира и ледник Батура). Несмотря на все трудности, он преодолел на ощупь 6194 м.
Коснуться вершины мира
Вторая невидимая вершина, павшая к ногам Вейенмайера, – Килиманджаро (5895 м). Еще будучи учителем, он познакомился с милой девушкой Эллен. Они были коллегами, проводили много времени вместе, тем более девушка разделяла главную страсть Эрика – альпинизм. В 1997 году Эрик и Эллен были в экспедиции на Килиманджаро – на Шира плато состоялась их свадьба.
Третьей была южноамериканская Аконкагуа. Эту высоту (6960 м) Вейенмайер взял в январе 1999 года со второй попытки (первая была зимой 1997). «Можно достичь многого, если не прекращать пробовать» – один из жизненных кредо Эрика, который помог ему не спасовать на пути к своей мечте.
Через год, в 2000, Вейенмайер совершил восхождение на самую высокую точку самого сурового континента – Массив Винсон (4897 м). Даже добраться туда было непросто, еще сложнее была сама экспедиция: «На вершине – около –50º. Ноги сводило судорогой, губы посинели. Я попытался сходить в туалет – с тех пор у меня есть личное определение слова “холодно”». 
Эрик покорил Эльбрус и Эверест
А спустя год, в мае 2001, состоялось самое известное восхождение Вейенмайера. «Слепой альпинист покорил Эверест» – пестрили заголовки мировой прессы. Сам же Эрик вспоминал: «Я чувствовал, что справа и слева от меня находятся пропасти. А потом мой напарник Луис Бенитес (он шел впереди Эрика с колокольчиками, чтобы указывать ему путь — прим.автора) сказал: «Дальше идти некуда». И я понял, что мы пришли, – я чувствовал открытое пространство; на вершине звук не отскакивается от вещей, а уходит в бесконечность. И это завораживающий звук».
За Эверестом был Эльбрус (июнь 2002 г.), восхождение на который было организовано совместно с русскими спортсменами. Специально для этой экспедиции Эрик освоил горные лыжи.
Следует отметить, что в среде альпинистов до сих пор ведутся споры, какую вершину считать седьмой – пик Косцюшко (Австралия, 2228 м) или пик Карстенз (Индонезия, 4884 м). Эрик Вейенмайер решил одержать безоговорочную победу, не оставляя поводов для кривотолков: в 2002 году он покорил Косцюшко, а в 2008 – Карстенз.

Изменение мышления

Горные победы – не единственные в жизни Эрика. Помимо альпинизма, он занимается каякингом, лыжами, гонками, велосипедным спортом, и везде добивается успеха. Его имя занесено в Американский Национальный Борцовский Зал Славы (National Wrestling Hall of Fame); он удостоен премии Distinguished Arizonan Award и других наград.
Он разработал собственную школьную образовательную программу, написал несколько книг (по одной из них в 2006 году снят фильм), но главное – он не ищет никаких оправданий и учит этому других.
Изменение мышления
«Я был бы неискренен, если бы не сказал о своем глубоком чувстве удовлетворения победы над теми людьми-циниками, которые мыслят стереотипами и узкими категориями. Я развеял все их сомнения в отношении того, что можно, а что нельзя, разбив при этом их глупые доводы вдребезги, на миллион кусочков. Если все эти стереотипы будут вновь восстановлены, то тысячи и тысячи людей будут жить с преградами, которые регулярно выстраивают перед ними. Если мои восхождения смогут сыграть хоть малую роль в приоткрытие таких возможностей и дать надежду людям, которые придут после нас, то Я буду очень гордиться, что все МЫ вместе смогли чего-то добиться».
Фото: 1, 2, 3, 4, 5

http://lifehacker.ru/ 


Никаких оправданий
 

«Многие люди говорят, что идут в горы из-за красивых видов. Все это чушь. Вы не будете терпеть лишения в течение трех месяцев только лишь из-за красивой картины. Я думаю, человек идет в горы <…> за обретением смысла…».

Это слова Эрика Вейенмайера – первого альпиниста, покорившего семь высочайших горных вершин, будучи абсолютно слепым.

Эрик Вейенмайер

Бунт маленького Эрика

«Ретиношизиз – расслоение сетчатки. Ваш сын потеряет зрение к 11 годам» – страшный «приговор» услышали родители трехлетнего Эрика от врачей одной из Бостонских клиник в 1971 году.
С каждым годом мальчик видел все хуже и хуже, но, несмотря на это, родители приняли волевое решение – отдать сына в обычную, а не специализированную школу. Эрик – боец от рождения, поэтому продержался на два года дольше предсказания врачей – мальчик ослеп в 13.
Ходить по улицам, одеваться, подносить ложку ко рту, читать – 13-летнему подростку предстояло учиться жить заново. Эрик поднял бунт: он ломал трости, которые ему покупали, принципиально не ездил в школьном автобусе для инвалидов, запрещал помогать ему.
Эрику не сразу удалось направить свою энергию из деструктивного в конструктивное русло, но однажды он понял: слепота – не приговор, а свобода! Ведь на протяжении всей жизни ему запрещали заниматься спортом (физические нагрузки провоцируют прогрессирование заболевания). Теперь терять нечего – Эрик отправился в школьную команду по реслингу. Вскоре он стал ее капитаном.
Эрик занимался реслингом
В 16 лет у него появилась первая собака-поводырь – Wizard (Волшебник). Это был специально обученный пес, который не только стал «глазами» Эрика, но и лучшим другом на многие годы.
Вместе с Волшебником Эрик однажды, во время очередных летних каникул, отправился в тренировочный лагерь при массачусетском Центре Слепых. Там он учился чувствовать предметы и впервые примерил скальные туфли, каску и «беседку». Впервые и навсегда.

Коснуться вершины мира

Колледж, археология, работа учителя, тренировка детской футбольной команды – жизнь Эрика нельзя было назвать скучной. Но в его сердце были только горы, а в голове мысль – покорить «Семь вершин».
«Семь вершин мира» – мечта альпинистов, означающая покорение 7 самых высоких пиков континентов. Это удалось всего лишь примерно 100 спортсменов.
Первой из списка «Семи вершин» Эрик Вейенмайер в июне 1995 года вычеркнул Мак-Кинли – самую высокую гору Северной Америки. «Я боялся, что сделал ужасную ошибку, и сомневался, хватит ли у меня сил до следующего привала» – это было первое по-настоящему серьезное восхождение Эрика (до этого были горы Памира и ледник Батура). Несмотря на все трудности, он преодолел на ощупь 6194 м.
Коснуться вершины мира
Вторая невидимая вершина, павшая к ногам Вейенмайера, – Килиманджаро (5895 м). Еще будучи учителем, он познакомился с милой девушкой Эллен. Они были коллегами, проводили много времени вместе, тем более девушка разделяла главную страсть Эрика – альпинизм. В 1997 году Эрик и Эллен были в экспедиции на Килиманджаро – на Шира плато состоялась их свадьба.
Третьей была южноамериканская Аконкагуа. Эту высоту (6960 м) Вейенмайер взял в январе 1999 года со второй попытки (первая была зимой 1997). «Можно достичь многого, если не прекращать пробовать» – один из жизненных кредо Эрика, который помог ему не спасовать на пути к своей мечте.
Через год, в 2000, Вейенмайер совершил восхождение на самую высокую точку самого сурового континента – Массив Винсон (4897 м). Даже добраться туда было непросто, еще сложнее была сама экспедиция: «На вершине – около –50º. Ноги сводило судорогой, губы посинели. Я попытался сходить в туалет – с тех пор у меня есть личное определение слова “холодно”». 
Эрик покорил Эльбрус и Эверест
А спустя год, в мае 2001, состоялось самое известное восхождение Вейенмайера. «Слепой альпинист покорил Эверест» – пестрили заголовки мировой прессы. Сам же Эрик вспоминал: «Я чувствовал, что справа и слева от меня находятся пропасти. А потом мой напарник Луис Бенитес (он шел впереди Эрика с колокольчиками, чтобы указывать ему путь — прим.автора) сказал: «Дальше идти некуда». И я понял, что мы пришли, – я чувствовал открытое пространство; на вершине звук не отскакивается от вещей, а уходит в бесконечность. И это завораживающий звук».
За Эверестом был Эльбрус (июнь 2002 г.), восхождение на который было организовано совместно с русскими спортсменами. Специально для этой экспедиции Эрик освоил горные лыжи.
Следует отметить, что в среде альпинистов до сих пор ведутся споры, какую вершину считать седьмой – пик Косцюшко (Австралия, 2228 м) или пик Карстенз (Индонезия, 4884 м). Эрик Вейенмайер решил одержать безоговорочную победу, не оставляя поводов для кривотолков: в 2002 году он покорил Косцюшко, а в 2008 – Карстенз.

Изменение мышления

Горные победы – не единственные в жизни Эрика. Помимо альпинизма, он занимается каякингом, лыжами, гонками, велосипедным спортом, и везде добивается успеха. Его имя занесено в Американский Национальный Борцовский Зал Славы (National Wrestling Hall of Fame); он удостоен премии Distinguished Arizonan Award и других наград.
Он разработал собственную школьную образовательную программу, написал несколько книг (по одной из них в 2006 году снят фильм), но главное – он не ищет никаких оправданий и учит этому других.
Изменение мышления
«Я был бы неискренен, если бы не сказал о своем глубоком чувстве удовлетворения победы над теми людьми-циниками, которые мыслят стереотипами и узкими категориями. Я развеял все их сомнения в отношении того, что можно, а что нельзя, разбив при этом их глупые доводы вдребезги, на миллион кусочков. Если все эти стереотипы будут вновь восстановлены, то тысячи и тысячи людей будут жить с преградами, которые регулярно выстраивают перед ними. Если мои восхождения смогут сыграть хоть малую роль в приоткрытие таких возможностей и дать надежду людям, которые придут после нас, то Я буду очень гордиться, что все МЫ вместе смогли чего-то добиться».
Фото: 1, 2, 3, 4, 5

http://lifehacker.ru/ 

четверг, 28 марта 2013 г.

Билет до Бали: Александр Кроу, его сервис Flytourist и война за независимость



Билет до Бали: Александр Кроу, его сервис Flytourist и война за независимость


Билет до Бали: Александр Кроу, его сервис Flytourist и война за независимость — Менеджмент на The Village

Человек, лишённый каких-то физических возможностей, компенсирует это иными дарованиями — твёрдый факт. Но история Кроу не об этом, а о бизнесе как борьбе с навязанными природой обстоятельствами.


Сайт Flytourist.ru по запросу «дешёвые авиабилеты» появляется в Google внизу первой страницы выдачи. «Всем, кто говорит, что рынок уже насытился, советую посмотреть на США, — комментирует Александр Воронин. — Вы вздрогнете». Ему 33, и он предпочитает переделывать фамилию на английский манер — Кроу (для иностранных контрагентов). Flytourist посещают 5 000 человек в день. Воронин почти всю жизнь провёл в двухкомнатной квартире панельной башни на окраине Магнитогорска, сидя перед компьютером, который в итоге стал его средством выживания и успеха.

База контактов

За два часа разговора я изъёрзалась: три раза сменила позу, два — пересела с дивана в кресло, вскочила навстречу толстомордому коту. Кроу за это время пару раз повёл бровью. Он с семи лет живёт в инвалидном кресле, и даже кружку воды ему тяжело поднять без посторонней помощи.
В 2009 году он добился того, что лифт в его подъезде расширили, и он смог съезжать на нём в новом электрическом кресле. Добивался полтора года, работа заняла один день. «Думаю, это Сумин повлиял (экс-губернатор Челябинской области, скончался в 2011 году. — Прим. H&F). Он тогда болел и, наверное, подумал: на том свете ещё и за инвалида спросят. Не хотел портить карму», — шутит Кроу.
На жизнь он зарабатывал аутсорсингом, программировал сайты для самых разных заказчиков — от московских звёзд восточных танцев до американских пищевых корпораций. Это занятие приносило неплохой доход, при том, что своими руками Кроу делал не очень большой объём работы. Решать технические задачи он перепоручал агентам из разных концов бывшего Союза. За годы, проведённые в интернете, он сформировал сеть специалистов из Украины, Сибири, Белоруссии.
Он искал своих помощников не через биржи фрилансеров, а по ICQ — в графе info вводил названия программ и технологий, которыми нужно владеть для выполнения задания, и рассылал всем нашедшимся ТЗ. Двое из десяти отвечали, один из двадцати оказывался достаточно квалифицированным и был готов сделать работу за предложенные Кроу деньги. «Это не скромные гонорары, именно столько стоит подобная работа, я это хорошо знаю», — утверждает Кроу и рассказывает, как делал сайт торгового центра по заказу магнитогорского предпринимателя в 2007 году.



Он получил $15 000, а основную работу
сделал программист из Украины за гонорар $400 


 Заказчики находились по знакомым. Кроу окончил Магнитогорский госуниверситет по специальности «математик-информатик». К экзаменам он однажды заучил наизусть непонятную половину учебника. «С головой у него было всё в порядке, и в компьютере он хорошо понимал», — утверждает автор того самого учебника Юрий Смолин. Если кому-то в Магнитогорске или за его пределами нужен был программист, обращались к нему, советовали знакомым: «Есть такой парень, инвалид, здорово шарит».
Так Кроу вышел на Владимира, 40-летнего бизнесмена, обосновавшегося в Чикаго. «Мы общались по интернету, мне хотелось чем-то помочь Саше, причём именно работой», — вспоминает Владимир. Он подкинул Кроу самый крупный заказ: сайт компании LifeWay, которая принадлежала эмигранту из Одессы и производила в США кефир.
Такие заработки имели потолок. «Если даже ты очень хороший программист на зарплате, больше 150 000 рублей в месяц не заработаешь, а на фрилансе сложно обеспечить и такой уровень дохода», — рассудил Кроу и стал предпринимателем.
Условия стоящей перед ним задачи были таковы: за пять-семь лет добиться успеха, чтобы жить на дивиденды, — желательно там, где более мягкий климат и лучше экология. Диагноз — миопатия неопределённой формы. Главный симптом — мышечная дистрофия, поэтому Кроу не может самостоятельно перебраться с инвалидного кресла на диван, поставить перед собой ноутбук или воткнуть шнур от видеокамеры в телевизор. Ему нужен был помощник.
Состояние ухудшалось, методов лечения болезни не возникало. Пациентам рекомендовали поддерживающую терапию: круглогодично свежий воздух, тренировки, витамины и хорошее питание. С этим в Магнитогорске проблемы.
Осознав, что через несколько лет он лишится возможности работать за компьютером, в 2009 году Воронин придумал, что поможет ему разбогатеть по-настоящему.

Азиатский подход

Полки в комнате Кроу уставлены сувенирами: разномастные статуи Будды, Шивы, фотографии в рамках из морских ракушек. На снимках — Кроу с азиатскими девушками и в венке из живых цветов, такими туземки украшают гостей в знак особого расположения. Кроу особенно гордится метровой деревянной статуей балийской богини удачи Лакшми, её предлагали купить за $1 000, а в итоге продали за $200. «Я несколько раз делал вид, что звоню другу, будто он нашёл такую же вдвое дешевле на другом базаре, потом втрое, два раза уезжал, через час возвращался. В итоге достал наличку и говорю: продай за $200, ты ещё такую же вырежешь, зато будет тебе плюс в карму».
Александр путешествует: он несколько раз был на Бали, жил там по паре месяцев, ездил в Сингапур, Гонконг, Арабские Эмираты и о своих странствиях рассказывает взахлёб. «Европа меня интересует, но там всё дороже, чем в Азии, а мне нужно оплачивать не только свои расходы, но и расходы сопровождающего», — объясняет Кроу.


Билет до Бали: Александр Кроу, его сервис Flytourist и война за независимость. Изображение № 1.


Рассудив, что путешествиями увлечены все, Кроу решил делать метапоисковик дешёвых авиабилетов. Тогда на российском рынке работал только Anywayanyday.ru и пара совсем небольших игроков. «Я понимал, как устроена модель, на чём зарабатывать деньги, как сделать сайт. Единственное, чего мне не хватало, — достаточного уровня программирования». Так Кроу позвал в партнёры одного из своих субподрядчиков, программиста из Украины.
Это решение стоило Александру года — партнёр тянул со сроками. Оказалось, он делал собственный проект — аналог 1С для ювелирных сетей и не успевал уделять внимание метапоисковику. Через полгода Кроу нашёл нового исполнителя: программистка из Харькова за пару месяцев написала прототип первого сайта проекта Flytourist.ru и запросила за работу всего около 60 000 рублей.
Беда в том, что на рынке случился бум. Если в 2009 году через сеть купили 4 млн билетов, то в 2010 — почти 10 млн. Появились компании OneTwoTrip (как и Anywayanyday, не является в чистом виде поисковиком, обе компании действуют как агентства), Skyscanner, и пошли нехорошие слухи — на российский рынок собрался мировой гигант Kayak. Конкуренты тратили миллионы на свои сайты и их продвижение, а Кроу смог вынуть из оборота $1 000.

Грань выживания

Flytourist попал в долину смерти, каждый месяц проект требовал всё новых вложений: нужно было решать новые задачи на сайте, подключать агентства, тратить время на SEO-продвижение, а продаж всё не было. Кроу стремительно уходил в минус. 



 «Я не волновался о деньгах: заработать, чтобы попить
и поесть, смогу. Больше я переживал за то,
что не выйдет сделать что-то удобное и стоящее».


Кроу живёт с мамой, отец был электриком на Магнитогорском металлургическом комбинате и несколько лет назад умер. «Моя матушка — мясник. Так и напиши в статье: сын мясника сделал метапоисковик». Фаину Николаевну дома не застать: она уходит на работу в шесть утра, а приходит в 10 вечера. В крупном торговом центре она закупает мясо, руководит рубкой и стоит за прилавком.
С Михаилом Санкиным Кроу был знаком давно, познакомились по работе: у Санкина до 2008 года был свой небольшой бизнес в Магнитогорске, он занимался рекламными конструкциями, а после кризиса, когда компанию пришлось закрыть, стал работать торговым представителем в алкогольной фирме. «Как меня взяли на работу? Дали мне ящик закуски и говорят: срок два дня, если продашь — приходи. Я вернулся через час с пустым», — вспоминает Михаил. Его Кроу позвал в партнёры через три месяца после старта.
«Сначала я как-то скептически отнёсся к идее, а потом нашёл отчёт Aviasales, а у них выручка — 400 млн рублей в год! Ну я и решил: надо брать», — Санкин получил четверть компании, ещё 10% досталось другому приятелю Кроу из Санкт-Петербурга. Вместе они вложили в Flytourist около 300 000 рублей. Впрочем, у Михаила было одно условие, которое создателю проекта пришлось выполнить.
Изначально Кроу планировал сделать не только метапоисковик, но и соцсеть для путешественников. В первой версии главное место занимали фотоотчёты и блоги, строка поиска билетов не бросалась в глаза. Санкин настоял на акцентировании именно билетного сервиса. «Я и сам понял, что монетизировать первую часть у меня не получилось», — признаёт Кроу.

Первый плюс

Базовая версия сайта запустилась 9 апреля 2010 года, через три-четыре месяца подключилось первое агентство «ДАВС», почти сразу подтянулись ещё два: «На борту» и «Евроавиа», на сайт в то время каждый день заходили примерно 30 человек. Партнёры занялись продвижением в поисковиках, и осенью 2012 года проект совершил первый скачок: аудитория за месяц выросла на 130% до 2,5 тысяч уникальных посетителей в день и с тех пор продолжает стабильно прибавлять. Сейчас у сайта в день до 5 000 уникальных посетителей. Ядро аудитории — 25-27%. К лету 2012 года проект перестал быть убыточным.
«У меня пока нет внутреннего спокойствия», — говорит Александр, хотя его проект уже почти год приносит прибыль. Выручка Flytourist составляет несколько сотен тысяч рублей в месяц при постоянных расходах 7 000 рублей — эта сумма уходит в основном на содержание и администрирование серверов. В феврале Кроу потратил 100 000 рублей на консультации специалиста по юзабилити (готовится редизайн сайта) и на продвижение, но всё равно вышел в хороший плюс. По сравнению с январём продажи выросли на 40%.
Тревога должна уняться к концу года, когда, по расчётам Кроу, он сможет зарабатывать 1 млн рублей в месяц, то есть делать 100 продаж в день. На рынке существует всего пять-семь метапоисковиков в чистом виде, и от последнего — Jizo.ru — Flytourist отстаёт по объёму продаж всего в два раза. От лидера, метапоисковика Aviasales с оборотом 6,5 млрд рублей за прошедшие 12 месяцев, по собственным подсчётам — в 30 раз.
Держать низкими расходы и тратить деньги только в случае необходимости позволяет база контактов Кроу. Программисты работают у него на фрилансе с почасовой оплатой. «Работали бы они у меня в штате, решали бы одну проблему две недели, а так им выгодно работать быстро».


Билет до Бали: Александр Кроу, его сервис Flytourist и война за независимость. Изображение № 2.


К концу весны он хочет запустить приложение Flytourist для мобильных устройств — заходы с телефона и планшетников постоянно растут. В его списке контактов, конечно, нашёлся специалист, который взялся за работу. «На сколько мы договорились, я лучше не стану говорить — будешь смеяться».
Потом Кроу всё-таки называет сумму. Я и правда смеюсь — она примерно на два порядка ниже московских цен.

Конверсия вверх 

Кроу и его партнёр, когда рассказывают о проекте, как мантру повторяют: конверсия, конверсия, конверсия. Александр выговаривает слово уверенно, Михаил немного запинается, в интернете он новичок.
Кроу решает вопросы дизайна, сомневается, какую кнопку оставить: «Купить» или «Выбрать». «„Купить“ — очень интимная кнопка, если человек нажмёт её и что-то пойдёт не так, он больше никогда не вернётся», — цитирует он столичного консультанта. Что-то пойти не так, кстати, может с аудиторией, которая часто не понимает, с чем имеет дело.
У Кроу звонит телефон. Женщина требовательным голосом сообщает: нужен билет Москва-Владикавказ, где вы находитесь? «Я нахожусь в Магнитогорске на проспекте Карла Маркса, но вам нужно обращаться не ко мне», — Кроу не успевает договорить. «А, ну всё понятно», — дама бросает трубку. Мало кто понимает, что метапоисковик не сам продаёт билеты, а лишь получает комиссию с продажи агентства. Мало кто из посетителей сайта Flytourist обращает внимание на то, что покупка осуществляется совсем на другом сайте, — абсолютно иной адрес и дизайн никого не смущают.
«Представь, ты бухгалтер тётя Люба из города Междужопинска, и тебе сайт предлагает оплатить билеты кредитной картой», — описывает своего клиента Кроу (хотя половину продаж всё-таки делают москвичи и петербуржцы). Для таких неискушённых посетителей сайта Кроу сделал меню с вариантами оплаты — 65% теперь покупают билеты с помощью пластика, второй по популярности способ — оплата наличными в офисах «Евросети».
«Нас отличает как раз то, что мы заботимся и о тёте Любе, и о дяде Стиве, обо всех. Для нас все клиенты одинаковы и ценны, поэтому мы первые, кто реализовал определение цены для каждого способа оплаты. И человека не будет ждать разочарование, когда он перейдёт на агентство, а там нет того способа оплаты, или окажется, что цена, по которой он переходил, — только для банковской карты, а для наличных оказывается дороже», — утверждает Кроу.
«Итоговую цену билета представляют практически все, и уж точно — Aviasales», — возражает глава Aviasales Максим Крайнов. — Мы не показываем клиентам такую возможность, потому что хотим, чтобы аудитория платила картами в интернете. Плюс ли это — трудно сказать, но многим трусливым потребителям, которые боятся светить карту в интернете, это помогает преодолеть страх».
Сейчас Кроу поглощён новым дизайном Flytourist, следуя принципу «Делегируй — экономь время». Заботы о счетах и продвижении он доверил Санкину.

Партнёрское соглашение

Михаил встречает меня с телефонной трубкой у уха, в неё что-то взволнованно бубнят, Михаил кивает, обещает прислать письмо. Оказывается, звонят из банка, где открыт счёт Flytourist, — возникли вопросы, за что компания получает деньги и почему переводы поступают в разной валюте.
«Раньше у Саши уходило два дня на то, чтобы бумаги агентам и контрагентам заполнить и передать, вчера я разослал всем счета за месяц, понадобилось два часа», — хвалится партнёр по бизнесу. Он очарован интернетом и его перспективами и хочет улететь с семьёй в тёплые края и вести бизнес оттуда.



Пока бывший торговец водкой и пивом изучает хитрости контекстной рекламы, а также её конверсии.


Ещё одна задача Санкина — сделать маленький колл-центр, желательно в Москве, чтобы разгрузить Кроу и не пропустить ни одного клиента. «Как бывает? Звонит человек и хочет выкупить чартер. Недавно через нас на конгресс летали врачи — 20 000 рублей за человека, общий счёт — 4 млн рублей. А вчера Саше звонили поздно ночью, а он не взял трубку. Вдруг там был такой же заказ, а мы упустили», — объясняет Санкин.

Кармическая связь

Flytourist — не единственный проект Кроу, похожий сервис он разрабатывает для азиатского рынка. Со временем он хочет перебраться в тёплый климат и проводить там большую часть года. «Моя матушка — человек с корнями, она не бросит свою работу, она будет без неё несчастна. А я могу делать своё дело где угодно, где есть интернет», — так объясняет Кроу и добавляет: на Бали у него за два месяца прошёл хронический тонзиллит, мучивший с детства. В Магнитогорске он снова вернулся.
В Азии он находит приятелей и заводит знакомства так же легко, как в России. Он дружит с владелицей туристического бизнеса на Бали, поддерживает отношения с соседом по бунгало, который покупал ему на базаре фрукты по ценам для местных жителей (впятеро дешевле, чем для иностранцев). «Как организовать бесплатную экскурсию? Регистрируешься в Badoo, ставишь регион пребывания — тот город, в котором будешь, и через полчаса к тебе добавилось уже с десяток местных». В экскурсоводы он выбирает симпатичных девушек.
«Однажды меня пересадили в бизнес-класс в самолёте, мы разговорились с соседом, теперь он звонит, сначала предлагал молочный завод купить, потом — дом с ним по соседству в Словакии. Не знаю, что он обо мне подумал», — Кроу зря подчёркивает, что может найти общий язык с любым и договориться о чём угодно. Учитывая, скольких он уже убедил работать по его правилам за плюсы в карму, это и так понятно.
Он снова собирается на Бали, и это звучит не как обещание дауншифтинга или расслабона после пыльного офиса. Задача — за полгода разобраться, где жить, подготовить всё для переезда. Но пока бегство откладывается: найти партнёра проще, чем помощника, который хочет уехать из России надолго. 

Фотография на обложке: Анна Милокумова



Билет до Бали: Александр Кроу, его сервис Flytourist и война за независимость


Билет до Бали: Александр Кроу, его сервис Flytourist и война за независимость — Менеджмент на The Village

Человек, лишённый каких-то физических возможностей, компенсирует это иными дарованиями — твёрдый факт. Но история Кроу не об этом, а о бизнесе как борьбе с навязанными природой обстоятельствами.


Сайт Flytourist.ru по запросу «дешёвые авиабилеты» появляется в Google внизу первой страницы выдачи. «Всем, кто говорит, что рынок уже насытился, советую посмотреть на США, — комментирует Александр Воронин. — Вы вздрогнете». Ему 33, и он предпочитает переделывать фамилию на английский манер — Кроу (для иностранных контрагентов). Flytourist посещают 5 000 человек в день. Воронин почти всю жизнь провёл в двухкомнатной квартире панельной башни на окраине Магнитогорска, сидя перед компьютером, который в итоге стал его средством выживания и успеха.

База контактов

За два часа разговора я изъёрзалась: три раза сменила позу, два — пересела с дивана в кресло, вскочила навстречу толстомордому коту. Кроу за это время пару раз повёл бровью. Он с семи лет живёт в инвалидном кресле, и даже кружку воды ему тяжело поднять без посторонней помощи.
В 2009 году он добился того, что лифт в его подъезде расширили, и он смог съезжать на нём в новом электрическом кресле. Добивался полтора года, работа заняла один день. «Думаю, это Сумин повлиял (экс-губернатор Челябинской области, скончался в 2011 году. — Прим. H&F). Он тогда болел и, наверное, подумал: на том свете ещё и за инвалида спросят. Не хотел портить карму», — шутит Кроу.
На жизнь он зарабатывал аутсорсингом, программировал сайты для самых разных заказчиков — от московских звёзд восточных танцев до американских пищевых корпораций. Это занятие приносило неплохой доход, при том, что своими руками Кроу делал не очень большой объём работы. Решать технические задачи он перепоручал агентам из разных концов бывшего Союза. За годы, проведённые в интернете, он сформировал сеть специалистов из Украины, Сибири, Белоруссии.
Он искал своих помощников не через биржи фрилансеров, а по ICQ — в графе info вводил названия программ и технологий, которыми нужно владеть для выполнения задания, и рассылал всем нашедшимся ТЗ. Двое из десяти отвечали, один из двадцати оказывался достаточно квалифицированным и был готов сделать работу за предложенные Кроу деньги. «Это не скромные гонорары, именно столько стоит подобная работа, я это хорошо знаю», — утверждает Кроу и рассказывает, как делал сайт торгового центра по заказу магнитогорского предпринимателя в 2007 году.



Он получил $15 000, а основную работу
сделал программист из Украины за гонорар $400 


 Заказчики находились по знакомым. Кроу окончил Магнитогорский госуниверситет по специальности «математик-информатик». К экзаменам он однажды заучил наизусть непонятную половину учебника. «С головой у него было всё в порядке, и в компьютере он хорошо понимал», — утверждает автор того самого учебника Юрий Смолин. Если кому-то в Магнитогорске или за его пределами нужен был программист, обращались к нему, советовали знакомым: «Есть такой парень, инвалид, здорово шарит».
Так Кроу вышел на Владимира, 40-летнего бизнесмена, обосновавшегося в Чикаго. «Мы общались по интернету, мне хотелось чем-то помочь Саше, причём именно работой», — вспоминает Владимир. Он подкинул Кроу самый крупный заказ: сайт компании LifeWay, которая принадлежала эмигранту из Одессы и производила в США кефир.
Такие заработки имели потолок. «Если даже ты очень хороший программист на зарплате, больше 150 000 рублей в месяц не заработаешь, а на фрилансе сложно обеспечить и такой уровень дохода», — рассудил Кроу и стал предпринимателем.
Условия стоящей перед ним задачи были таковы: за пять-семь лет добиться успеха, чтобы жить на дивиденды, — желательно там, где более мягкий климат и лучше экология. Диагноз — миопатия неопределённой формы. Главный симптом — мышечная дистрофия, поэтому Кроу не может самостоятельно перебраться с инвалидного кресла на диван, поставить перед собой ноутбук или воткнуть шнур от видеокамеры в телевизор. Ему нужен был помощник.
Состояние ухудшалось, методов лечения болезни не возникало. Пациентам рекомендовали поддерживающую терапию: круглогодично свежий воздух, тренировки, витамины и хорошее питание. С этим в Магнитогорске проблемы.
Осознав, что через несколько лет он лишится возможности работать за компьютером, в 2009 году Воронин придумал, что поможет ему разбогатеть по-настоящему.

Азиатский подход

Полки в комнате Кроу уставлены сувенирами: разномастные статуи Будды, Шивы, фотографии в рамках из морских ракушек. На снимках — Кроу с азиатскими девушками и в венке из живых цветов, такими туземки украшают гостей в знак особого расположения. Кроу особенно гордится метровой деревянной статуей балийской богини удачи Лакшми, её предлагали купить за $1 000, а в итоге продали за $200. «Я несколько раз делал вид, что звоню другу, будто он нашёл такую же вдвое дешевле на другом базаре, потом втрое, два раза уезжал, через час возвращался. В итоге достал наличку и говорю: продай за $200, ты ещё такую же вырежешь, зато будет тебе плюс в карму».
Александр путешествует: он несколько раз был на Бали, жил там по паре месяцев, ездил в Сингапур, Гонконг, Арабские Эмираты и о своих странствиях рассказывает взахлёб. «Европа меня интересует, но там всё дороже, чем в Азии, а мне нужно оплачивать не только свои расходы, но и расходы сопровождающего», — объясняет Кроу.


Билет до Бали: Александр Кроу, его сервис Flytourist и война за независимость. Изображение № 1.


Рассудив, что путешествиями увлечены все, Кроу решил делать метапоисковик дешёвых авиабилетов. Тогда на российском рынке работал только Anywayanyday.ru и пара совсем небольших игроков. «Я понимал, как устроена модель, на чём зарабатывать деньги, как сделать сайт. Единственное, чего мне не хватало, — достаточного уровня программирования». Так Кроу позвал в партнёры одного из своих субподрядчиков, программиста из Украины.
Это решение стоило Александру года — партнёр тянул со сроками. Оказалось, он делал собственный проект — аналог 1С для ювелирных сетей и не успевал уделять внимание метапоисковику. Через полгода Кроу нашёл нового исполнителя: программистка из Харькова за пару месяцев написала прототип первого сайта проекта Flytourist.ru и запросила за работу всего около 60 000 рублей.
Беда в том, что на рынке случился бум. Если в 2009 году через сеть купили 4 млн билетов, то в 2010 — почти 10 млн. Появились компании OneTwoTrip (как и Anywayanyday, не является в чистом виде поисковиком, обе компании действуют как агентства), Skyscanner, и пошли нехорошие слухи — на российский рынок собрался мировой гигант Kayak. Конкуренты тратили миллионы на свои сайты и их продвижение, а Кроу смог вынуть из оборота $1 000.

Грань выживания

Flytourist попал в долину смерти, каждый месяц проект требовал всё новых вложений: нужно было решать новые задачи на сайте, подключать агентства, тратить время на SEO-продвижение, а продаж всё не было. Кроу стремительно уходил в минус. 



 «Я не волновался о деньгах: заработать, чтобы попить
и поесть, смогу. Больше я переживал за то,
что не выйдет сделать что-то удобное и стоящее».


Кроу живёт с мамой, отец был электриком на Магнитогорском металлургическом комбинате и несколько лет назад умер. «Моя матушка — мясник. Так и напиши в статье: сын мясника сделал метапоисковик». Фаину Николаевну дома не застать: она уходит на работу в шесть утра, а приходит в 10 вечера. В крупном торговом центре она закупает мясо, руководит рубкой и стоит за прилавком.
С Михаилом Санкиным Кроу был знаком давно, познакомились по работе: у Санкина до 2008 года был свой небольшой бизнес в Магнитогорске, он занимался рекламными конструкциями, а после кризиса, когда компанию пришлось закрыть, стал работать торговым представителем в алкогольной фирме. «Как меня взяли на работу? Дали мне ящик закуски и говорят: срок два дня, если продашь — приходи. Я вернулся через час с пустым», — вспоминает Михаил. Его Кроу позвал в партнёры через три месяца после старта.
«Сначала я как-то скептически отнёсся к идее, а потом нашёл отчёт Aviasales, а у них выручка — 400 млн рублей в год! Ну я и решил: надо брать», — Санкин получил четверть компании, ещё 10% досталось другому приятелю Кроу из Санкт-Петербурга. Вместе они вложили в Flytourist около 300 000 рублей. Впрочем, у Михаила было одно условие, которое создателю проекта пришлось выполнить.
Изначально Кроу планировал сделать не только метапоисковик, но и соцсеть для путешественников. В первой версии главное место занимали фотоотчёты и блоги, строка поиска билетов не бросалась в глаза. Санкин настоял на акцентировании именно билетного сервиса. «Я и сам понял, что монетизировать первую часть у меня не получилось», — признаёт Кроу.

Первый плюс

Базовая версия сайта запустилась 9 апреля 2010 года, через три-четыре месяца подключилось первое агентство «ДАВС», почти сразу подтянулись ещё два: «На борту» и «Евроавиа», на сайт в то время каждый день заходили примерно 30 человек. Партнёры занялись продвижением в поисковиках, и осенью 2012 года проект совершил первый скачок: аудитория за месяц выросла на 130% до 2,5 тысяч уникальных посетителей в день и с тех пор продолжает стабильно прибавлять. Сейчас у сайта в день до 5 000 уникальных посетителей. Ядро аудитории — 25-27%. К лету 2012 года проект перестал быть убыточным.
«У меня пока нет внутреннего спокойствия», — говорит Александр, хотя его проект уже почти год приносит прибыль. Выручка Flytourist составляет несколько сотен тысяч рублей в месяц при постоянных расходах 7 000 рублей — эта сумма уходит в основном на содержание и администрирование серверов. В феврале Кроу потратил 100 000 рублей на консультации специалиста по юзабилити (готовится редизайн сайта) и на продвижение, но всё равно вышел в хороший плюс. По сравнению с январём продажи выросли на 40%.
Тревога должна уняться к концу года, когда, по расчётам Кроу, он сможет зарабатывать 1 млн рублей в месяц, то есть делать 100 продаж в день. На рынке существует всего пять-семь метапоисковиков в чистом виде, и от последнего — Jizo.ru — Flytourist отстаёт по объёму продаж всего в два раза. От лидера, метапоисковика Aviasales с оборотом 6,5 млрд рублей за прошедшие 12 месяцев, по собственным подсчётам — в 30 раз.
Держать низкими расходы и тратить деньги только в случае необходимости позволяет база контактов Кроу. Программисты работают у него на фрилансе с почасовой оплатой. «Работали бы они у меня в штате, решали бы одну проблему две недели, а так им выгодно работать быстро».


Билет до Бали: Александр Кроу, его сервис Flytourist и война за независимость. Изображение № 2.


К концу весны он хочет запустить приложение Flytourist для мобильных устройств — заходы с телефона и планшетников постоянно растут. В его списке контактов, конечно, нашёлся специалист, который взялся за работу. «На сколько мы договорились, я лучше не стану говорить — будешь смеяться».
Потом Кроу всё-таки называет сумму. Я и правда смеюсь — она примерно на два порядка ниже московских цен.

Конверсия вверх 

Кроу и его партнёр, когда рассказывают о проекте, как мантру повторяют: конверсия, конверсия, конверсия. Александр выговаривает слово уверенно, Михаил немного запинается, в интернете он новичок.
Кроу решает вопросы дизайна, сомневается, какую кнопку оставить: «Купить» или «Выбрать». «„Купить“ — очень интимная кнопка, если человек нажмёт её и что-то пойдёт не так, он больше никогда не вернётся», — цитирует он столичного консультанта. Что-то пойти не так, кстати, может с аудиторией, которая часто не понимает, с чем имеет дело.
У Кроу звонит телефон. Женщина требовательным голосом сообщает: нужен билет Москва-Владикавказ, где вы находитесь? «Я нахожусь в Магнитогорске на проспекте Карла Маркса, но вам нужно обращаться не ко мне», — Кроу не успевает договорить. «А, ну всё понятно», — дама бросает трубку. Мало кто понимает, что метапоисковик не сам продаёт билеты, а лишь получает комиссию с продажи агентства. Мало кто из посетителей сайта Flytourist обращает внимание на то, что покупка осуществляется совсем на другом сайте, — абсолютно иной адрес и дизайн никого не смущают.
«Представь, ты бухгалтер тётя Люба из города Междужопинска, и тебе сайт предлагает оплатить билеты кредитной картой», — описывает своего клиента Кроу (хотя половину продаж всё-таки делают москвичи и петербуржцы). Для таких неискушённых посетителей сайта Кроу сделал меню с вариантами оплаты — 65% теперь покупают билеты с помощью пластика, второй по популярности способ — оплата наличными в офисах «Евросети».
«Нас отличает как раз то, что мы заботимся и о тёте Любе, и о дяде Стиве, обо всех. Для нас все клиенты одинаковы и ценны, поэтому мы первые, кто реализовал определение цены для каждого способа оплаты. И человека не будет ждать разочарование, когда он перейдёт на агентство, а там нет того способа оплаты, или окажется, что цена, по которой он переходил, — только для банковской карты, а для наличных оказывается дороже», — утверждает Кроу.
«Итоговую цену билета представляют практически все, и уж точно — Aviasales», — возражает глава Aviasales Максим Крайнов. — Мы не показываем клиентам такую возможность, потому что хотим, чтобы аудитория платила картами в интернете. Плюс ли это — трудно сказать, но многим трусливым потребителям, которые боятся светить карту в интернете, это помогает преодолеть страх».
Сейчас Кроу поглощён новым дизайном Flytourist, следуя принципу «Делегируй — экономь время». Заботы о счетах и продвижении он доверил Санкину.

Партнёрское соглашение

Михаил встречает меня с телефонной трубкой у уха, в неё что-то взволнованно бубнят, Михаил кивает, обещает прислать письмо. Оказывается, звонят из банка, где открыт счёт Flytourist, — возникли вопросы, за что компания получает деньги и почему переводы поступают в разной валюте.
«Раньше у Саши уходило два дня на то, чтобы бумаги агентам и контрагентам заполнить и передать, вчера я разослал всем счета за месяц, понадобилось два часа», — хвалится партнёр по бизнесу. Он очарован интернетом и его перспективами и хочет улететь с семьёй в тёплые края и вести бизнес оттуда.



Пока бывший торговец водкой и пивом изучает хитрости контекстной рекламы, а также её конверсии.


Ещё одна задача Санкина — сделать маленький колл-центр, желательно в Москве, чтобы разгрузить Кроу и не пропустить ни одного клиента. «Как бывает? Звонит человек и хочет выкупить чартер. Недавно через нас на конгресс летали врачи — 20 000 рублей за человека, общий счёт — 4 млн рублей. А вчера Саше звонили поздно ночью, а он не взял трубку. Вдруг там был такой же заказ, а мы упустили», — объясняет Санкин.

Кармическая связь

Flytourist — не единственный проект Кроу, похожий сервис он разрабатывает для азиатского рынка. Со временем он хочет перебраться в тёплый климат и проводить там большую часть года. «Моя матушка — человек с корнями, она не бросит свою работу, она будет без неё несчастна. А я могу делать своё дело где угодно, где есть интернет», — так объясняет Кроу и добавляет: на Бали у него за два месяца прошёл хронический тонзиллит, мучивший с детства. В Магнитогорске он снова вернулся.
В Азии он находит приятелей и заводит знакомства так же легко, как в России. Он дружит с владелицей туристического бизнеса на Бали, поддерживает отношения с соседом по бунгало, который покупал ему на базаре фрукты по ценам для местных жителей (впятеро дешевле, чем для иностранцев). «Как организовать бесплатную экскурсию? Регистрируешься в Badoo, ставишь регион пребывания — тот город, в котором будешь, и через полчаса к тебе добавилось уже с десяток местных». В экскурсоводы он выбирает симпатичных девушек.
«Однажды меня пересадили в бизнес-класс в самолёте, мы разговорились с соседом, теперь он звонит, сначала предлагал молочный завод купить, потом — дом с ним по соседству в Словакии. Не знаю, что он обо мне подумал», — Кроу зря подчёркивает, что может найти общий язык с любым и договориться о чём угодно. Учитывая, скольких он уже убедил работать по его правилам за плюсы в карму, это и так понятно.
Он снова собирается на Бали, и это звучит не как обещание дауншифтинга или расслабона после пыльного офиса. Задача — за полгода разобраться, где жить, подготовить всё для переезда. Но пока бегство откладывается: найти партнёра проще, чем помощника, который хочет уехать из России надолго. 

Фотография на обложке: Анна Милокумова

понедельник, 28 ноября 2011 г.

Марафон для одного.




27.11.2011

Марафон для одного

Нью-Йоркский марафон, который проводится уже 40 лет, 6 ноября 2011 года собрал очередную армию желающих испытать себя. Для большинства бегунов этот марафон является испытанием физической подготовки, но для Майкла Меламеда марафон стал еще и испытанием духа: он должен был побороть комплекс по поводу врожденного дефекта.
При рождении Майклу поставили диагноз “гипотонус”, то есть пониженный мышечный тонус. Любое действие, требующее мускульной силы, дается ему с огромным трудом. Два года он готовился к марафону 2011 года в Нью-Йорке, тренируясь у себя дома, в Каракасе, Венесуэла. Сначала ему отказали в праве участвовать, но позже получил согласие после того, как пробежал полумарафон в Майами и вступил в Archilles International. Эта организация помогает людям с инвалидностью принимать участие в открытых атлетических соревнованиях.
Для Меламеда участие в нью-йоркском марафоне – важное событие, поскольку оно укрепило его веру в собственный жизненный принцип “Если ты мечтаешь о чем-то – сделай это реальностью”. Он потратил на дистанцию 15 часов вместо обычных 4, но по его словам, стоять у стартовой линии уже было огромным достижением.

2168 Марафон для одного


1194 Марафон для одного
1. Майкл Меламед тренируется в Каракасе перед нью-йоркским марафоном, сентябрь 2011 года. (Romina Hendlin)

2168 Марафон для одного
2. Меламед тренируется на стадионе Центрального университета Венесуэлы. Во время подготовки к нью-йоркскому марафону он тренировался шесть дней в неделю. (Romina Hendlin)

3152 Марафон для одного
3. Меламед с кошкой Дукезой в доме родителей, сентябрь 2011 года. (Romina Hendlin)

4122 Марафон для одного
4. Гало Бермео, помощник Меламеда в последние 15 лет, помогает ему растягиваться после двухчасовой тренировки. Март 2010 года. (Romina Hendlin)

599 Марафон для одного
5. Меламед перед тренировкой в спортивном центре Zona Pilates в Каракасе, Венесуэла, сентябрь 2011 года. Упражнения помогают ему укрепить мышцы и крепче стоять на ногах. (Romina Hendlin)

688 Марафон для одного
6. Меламед во время упражнений в бассейне, март 2010 года. (Romina Hendlin)

788 Марафон для одного
7. Оскар Флорес, физиотерапевт Меламеда, измеряет его пульс во время тренировки, март 2010 года. (Romina Hendlin)

876 Марафон для одного
8. Меламед бежит свои первые 10 километров во время забега Гатораде в Каракасе, февраль 2010 года. (Romina Hendlin)

967 Марафон для одного
9. Меламед отдыхает, пробежав 10 км за 3,5 часа, февраль 2010 года. (Romina Hendlin)

1060 Марафон для одного
10. Меламед пьет питательный напиток после семичасовой тренировки, сентябрь 2011 года. (Romina Hendlin)

1195 Марафон для одного
11. Одна из последних тренировок перед нью-йоркским марафоном, ноябрь 2011 года. (Romina Hendlin)

1256 Марафон для одного
12. Меламед едет за спортивной одеждой для марафона. Его спонсируют North Face и Nike. (Romina Hendlin)

1353 Марафон для одного
13. Меламед с помощью друзей Густаво Реггио и Даниэлы Бланк примеряет перчатки. (Romina Hendlin)

1451 Марафон для одного
14. Меламеда спускают по лестнице в метро Нью-Йорка, октябрь 2011 года. (Romina Hendlin)

1549 Марафон для одного
15. Тренировка в Центральном парке Нью-Йорка, ноябрь 2011 года. (Romina Hendlin)

1645 Марафон для одного
16. Полицейские аплодируют Меламеду, когда он пробегает через Южный Уильямсбург в Бруклине, 6 ноября 2011 года. (Romina Hendlin)

1743 Марафон для одного
17. Меламед на мосту Куинсборо во время марафона 6 ноября 2011 года. Физиотерапевт Оскар Флорес и менеджер и подруга Перла Сананес следуют за ним. (Romina Hendlin)

1840 Марафон для одного
18. Друзья, коллеги и родственники поддерживают Меламеда в конце дистанции. Он пробежал марафон за 15 часов и 22 минуты. У финишной черты его ждало около 350 человек. (Romina Hendlin)

1938 Марафон для одного
19. Родители Меламеда Альберто и Маритца поздравляют сына, 6 ноября 2011 года. Они прилетели из Каракаса в Нью-Йорк, чтобы присутствовать на марафоне. (Romina Hendlin)

http://bigpicture.ru/




27.11.2011

Марафон для одного

Нью-Йоркский марафон, который проводится уже 40 лет, 6 ноября 2011 года собрал очередную армию желающих испытать себя. Для большинства бегунов этот марафон является испытанием физической подготовки, но для Майкла Меламеда марафон стал еще и испытанием духа: он должен был побороть комплекс по поводу врожденного дефекта.
При рождении Майклу поставили диагноз “гипотонус”, то есть пониженный мышечный тонус. Любое действие, требующее мускульной силы, дается ему с огромным трудом. Два года он готовился к марафону 2011 года в Нью-Йорке, тренируясь у себя дома, в Каракасе, Венесуэла. Сначала ему отказали в праве участвовать, но позже получил согласие после того, как пробежал полумарафон в Майами и вступил в Archilles International. Эта организация помогает людям с инвалидностью принимать участие в открытых атлетических соревнованиях.
Для Меламеда участие в нью-йоркском марафоне – важное событие, поскольку оно укрепило его веру в собственный жизненный принцип “Если ты мечтаешь о чем-то – сделай это реальностью”. Он потратил на дистанцию 15 часов вместо обычных 4, но по его словам, стоять у стартовой линии уже было огромным достижением.

2168 Марафон для одного


1194 Марафон для одного
1. Майкл Меламед тренируется в Каракасе перед нью-йоркским марафоном, сентябрь 2011 года. (Romina Hendlin)

2168 Марафон для одного
2. Меламед тренируется на стадионе Центрального университета Венесуэлы. Во время подготовки к нью-йоркскому марафону он тренировался шесть дней в неделю. (Romina Hendlin)

3152 Марафон для одного
3. Меламед с кошкой Дукезой в доме родителей, сентябрь 2011 года. (Romina Hendlin)

4122 Марафон для одного
4. Гало Бермео, помощник Меламеда в последние 15 лет, помогает ему растягиваться после двухчасовой тренировки. Март 2010 года. (Romina Hendlin)

599 Марафон для одного
5. Меламед перед тренировкой в спортивном центре Zona Pilates в Каракасе, Венесуэла, сентябрь 2011 года. Упражнения помогают ему укрепить мышцы и крепче стоять на ногах. (Romina Hendlin)

688 Марафон для одного
6. Меламед во время упражнений в бассейне, март 2010 года. (Romina Hendlin)

788 Марафон для одного
7. Оскар Флорес, физиотерапевт Меламеда, измеряет его пульс во время тренировки, март 2010 года. (Romina Hendlin)

876 Марафон для одного
8. Меламед бежит свои первые 10 километров во время забега Гатораде в Каракасе, февраль 2010 года. (Romina Hendlin)

967 Марафон для одного
9. Меламед отдыхает, пробежав 10 км за 3,5 часа, февраль 2010 года. (Romina Hendlin)

1060 Марафон для одного
10. Меламед пьет питательный напиток после семичасовой тренировки, сентябрь 2011 года. (Romina Hendlin)

1195 Марафон для одного
11. Одна из последних тренировок перед нью-йоркским марафоном, ноябрь 2011 года. (Romina Hendlin)

1256 Марафон для одного
12. Меламед едет за спортивной одеждой для марафона. Его спонсируют North Face и Nike. (Romina Hendlin)

1353 Марафон для одного
13. Меламед с помощью друзей Густаво Реггио и Даниэлы Бланк примеряет перчатки. (Romina Hendlin)

1451 Марафон для одного
14. Меламеда спускают по лестнице в метро Нью-Йорка, октябрь 2011 года. (Romina Hendlin)

1549 Марафон для одного
15. Тренировка в Центральном парке Нью-Йорка, ноябрь 2011 года. (Romina Hendlin)

1645 Марафон для одного
16. Полицейские аплодируют Меламеду, когда он пробегает через Южный Уильямсбург в Бруклине, 6 ноября 2011 года. (Romina Hendlin)

1743 Марафон для одного
17. Меламед на мосту Куинсборо во время марафона 6 ноября 2011 года. Физиотерапевт Оскар Флорес и менеджер и подруга Перла Сананес следуют за ним. (Romina Hendlin)

1840 Марафон для одного
18. Друзья, коллеги и родственники поддерживают Меламеда в конце дистанции. Он пробежал марафон за 15 часов и 22 минуты. У финишной черты его ждало около 350 человек. (Romina Hendlin)

1938 Марафон для одного
19. Родители Меламеда Альберто и Маритца поздравляют сына, 6 ноября 2011 года. Они прилетели из Каракаса в Нью-Йорк, чтобы присутствовать на марафоне. (Romina Hendlin)

http://bigpicture.ru/

Последние комментарии

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More

 
blogger